事故处理，在交警队伍中被称为“烫手的山芋”，而秤卫东在这个岗位上一干就是二十多年，他也从普通的民警成长为县公安局交警大队副大队长。
     秤卫东始终带着最真挚的感情和群众交流，他自己总结：要用“关心、耐心、用心、将心比心”对待群众。许多棘手的矛盾纠纷在他的调解下迎刃而解，有效避免了矛盾激化、上访上诉等问题的发生。今年3月的一天，在西周境内，有辆小轿车跟拖拉机相撞，拖拉机侧翻，驾驶员飞出驾驶台，撞在石头上死亡。经交警鉴定小轿车司机负主责，拖拉机司机负次责。按照事故赔偿标准，三七分开。死者朱某家属不服，多次上访镇政府、交警等部门。秤卫东接手处理工作后，考虑到死者家庭生活条件比较困难，多次与保险公司进行沟通协商，最后为死者家属争取到赔偿90%。经过秤卫东的努力，该案顺利结案。
     最近，秤卫东圆满解决了一起拖了七八年的信访积案。那是一起事故赔偿案，双方在每次调解协调过程中，受害方一直对赔偿金数额不满意。今年，秤卫东接手处理工作，他深知若是处置不当，极有可能进一步扩大事态。为了防止矛盾激化，他几乎每天与双方面谈、通话，掌握当事人的心里动态，同时展开了耐心细致的思想疏导工作。秤卫东不仅力求在解决实际问题上下功夫，更注重沟通交流技巧，做到真心实意，理顺当事人情绪，缓和对抗冲突，营造谦让融洽的调解氛围。最终，在调解室里，双方达成了协议，并决定不再上访。
     对于交警来说，工作繁忙是常态。有一次，秤卫东因为肝病，不得不入院治疗，医生知道他的工作性质，强制下了命令：必须卧床好好休息。但不知道有多少次，护士皱着眉头来找医生诉苦：“该打针了，病人秤卫东老是不在。”爱人气得直跺脚，哭着跟他商量：“你还要不要命了，工作放一放，只要好转就放你回去上班。”最后，人们总能在办公室“抓”到偷偷溜走回去工作的秤卫东。G20安保维稳期间，他身患肠粪石，忍着病痛一边打吊针一边投入工作，顶着烈日历经一个多月奔赴全县各地排查道路交通隐患40余处，妥善处理道路交通事故24起。
     秤卫东的父亲告诉记者，秤卫东在外面做好事，从来不向家里人提起，可家人总会发现“蛛丝马迹”。一次，秤卫东叫他妹妹帮忙汇款给金华一个学生，家人才知道他在结对资助贫困学生，没想到他已经资助了好几年时间。还有一次，秤卫东的母亲在帮他洗衣裤的时候，发现他衣袋里有好几张借条，一算有8万元左右，问秤卫东这么多钱借出去干嘛，秤卫东说是帮人救急用。